1. Quem é responsável
O Checar é oferecido pela APIBRASIL PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA, CNPJ 44.959.669/0001-80, com sede na Rua Juruá, 50, Loja 9, Graça, Belo Horizonte/MG, CEP 31140-020.
A empresa decide como tratar os dados de cadastro, uso, segurança e cobrança do Checar. Consultas podem envolver dados de terceiros e fontes externas. Nesse caso, as responsabilidades dependem da origem, da finalidade e de quem realiza a consulta.
O encarregado de proteção de dados é a PRIVACY POINT. Fale com ele pelo e-mail dpo@privacypoint.com.br ou pelo canal de direitos do titular.
2. Dados que tratamos
Os dados variam conforme os recursos que você usa:
- Conta e perfil: nome, e-mail, representação protegida da senha e, quando preenchidos, WhatsApp, CNPJ, razão social e endereço.
- Consultas e relatórios: placa, dados técnicos, referência FIPE, resultados disponíveis, datas e histórico vinculado à conta.
- Serviços adicionais: registros de débitos, leilão, roubo e furto, gravame ou proprietário, conforme a consulta. Podem incluir nome, município e documento mascarado de terceiros.
- Vistorias: fotos selecionadas ou capturadas, posição da foto, observações e resultados das análises solicitadas.
- Compras: plano ou produto, valor, saldo de créditos, movimentações, status, comprovantes e identificadores necessários para verificar pagamentos e assinaturas.
- Segurança e funcionamento: endereço IP, informações de navegador ou dispositivo, sessões, tentativas de acesso, datas e eventos técnicos de envio de e-mails.
- Atendimento: informações que você envia ao suporte ou ao encarregado de dados.
O Checar pede acesso à câmera ou às imagens quando você usa as funções de fotos. Você pode gerenciar essas permissões nas configurações do aparelho. A recusa pode impedir o uso do recurso correspondente.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para criar e proteger sua conta, executar consultas, salvar vistorias e relatórios, processar compras e prestar atendimento. E-mails transacionais incluem boas-vindas, recuperação de senha, verificação em duas etapas e avisos de segurança.
O tratamento necessário à prestação do serviço se apoia na execução do contrato e em procedimentos solicitados por você. Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais, exercer direitos e prevenir fraudes, observando a necessidade e os seus direitos.
Quando o tratamento depender de consentimento, informaremos a finalidade e permitiremos sua revogação. A autorização de uma permissão do aparelho não autoriza qualquer uso dos dados. Recursos opcionais são usados conforme sua escolha.
4. Fotos e inteligência artificial
Salvar uma vistoria e pedir uma análise são ações distintas. Ao salvar, as fotos são reprocessadas para remover metadados do arquivo, como informações de localização da câmera, e armazenadas com criptografia no servidor.
Quando você solicita análise visual, o Checar envia as imagens e suas posições à OpenAI. Orientações textuais podem usar dados técnicos, referência FIPE e um resumo da análise visual. O sistema procura remover identificadores diretos desse contexto textual.
As imagens não recebem desfoque automático de rostos, placas ou documentos. Evite incluir pessoas e informações pessoais desnecessárias nas fotos. O conteúdo visível na imagem pode ser recebido pelo fornecedor de IA.
O uso de inteligência artificial pode produzir erros. As sugestões apoiam a leitura dos dados e não substituem uma vistoria presencial. O tratamento pelo fornecedor também segue seus termos e políticas aplicáveis.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados necessários à função utilizada com os seguintes serviços:
- APIBrasil e fornecedores de dados veiculares: placa e parâmetros para executar a consulta e retornar os resultados disponíveis.
- OpenAI: imagens e contexto necessários às análises que você solicita.
- Google Play: informações e identificadores de compras e assinaturas feitas pela loja, usados para verificar o pagamento e entregar os créditos.
- Mercado Pago, quando disponível no canal de compra: dados de cobrança, como e-mail e, conforme o meio de pagamento, nome, documento e endereço.
- BrasilAPI e ViaCEP: respectivamente, o CNPJ e o CEP digitados para preencher dados cadastrais.
- Serviços de e-mail, hospedagem e infraestrutura: dados necessários ao envio de mensagens, armazenamento, tráfego seguro e funcionamento do serviço.
Administradores autorizados podem acessar informações para operação, suporte e segurança. Também podemos fornecer dados em cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Ao exportar ou compartilhar um relatório, você escolhe quem recebe o arquivo. Cópias já entregues a outras pessoas ficam fora do controle direto do Checar.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, as transferências devem observar os mecanismos e as garantias exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6. Segurança e tempo de armazenamento
O serviço usa conexão HTTPS, controle de acesso e proteção das senhas por hash. As fotos salvas têm criptografia no servidor. Você pode ativar ou desativar a verificação em duas etapas por e-mail na área Segurança da conta.
Dados de conta e conteúdo salvo permanecem disponíveis enquanto necessários à prestação do serviço. Desinstalar o aplicativo ou sair da conta não apaga os registros no servidor.
Após uma solicitação de exclusão, dados podem ser conservados quando necessários ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraudes ou ao exercício de direitos. Isso pode incluir registros fiscais, transações e evidências de segurança, com acesso restrito à finalidade de conservação.
O prazo depende do tipo de dado e da obrigação aplicável. Cópias de segurança seguem seu ciclo de retenção e não são apagadas instantaneamente. Ao responder ao pedido, informamos eventuais dados mantidos, o motivo e o prazo ou critério de conservação.
Estas páginas legais não usam cookies de publicidade nem ferramentas de medição de audiência. O acesso ainda pode gerar registros técnicos de rede e segurança, como IP, caminho acessado, data e resposta do servidor.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicáveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar consentimento e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Faça o pedido pelo canal do encarregado de dados. O atendimento é gratuito. Podemos pedir uma confirmação de identidade proporcional ao pedido para evitar acesso ou exclusão indevidos.
Pedidos envolvendo dados de veículos ou de terceiros podem exigir contato com a fonte responsável. Você receberá orientação sobre o encaminhamento. Também pode recorrer à ANPD.
8. Solicitar exclusão da conta Checar
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados sem instalar o aplicativo ou estar conectado.
- Envie um e-mail para dpo@privacypoint.com.br com o assunto “Exclusão de conta Checar”, ou use o canal online abaixo.
- Informe o e-mail cadastrado no Checar e que deseja excluir a conta e os dados associados. Não envie sua senha nem códigos de acesso.
- A equipe confirma sua identidade quando necessário e responde sobre o atendimento, o prazo e eventuais retenções obrigatórias.
O pedido abrange o cadastro, o perfil, as sessões e o conteúdo associado, como consultas, fotos e análises, ressalvadas as hipóteses de conservação descritas nesta política. A solicitação é tratada pela equipe; abrir esta página não exclui a conta automaticamente.
Se houver uma assinatura ativa no Google Play, gerencie também o cancelamento na loja para interromper renovações. O pedido de exclusão continua disponível independentemente disso. Registros de compra mantidos pela loja seguem as regras do Google.
9. Contato e atualizações
Para suporte ao Checar, escreva para contato@apibrasil.com.br. Para questões de privacidade, fale com o encarregado pelo canal de direitos do titular.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no início identifica a versão vigente. Alterações que exijam informação ou nova manifestação sua serão comunicadas pelo canal adequado.
Consulte também os Termos de Uso do Checar e a Lei Geral de Proteção de Dados.